Gamifier Google Workspace pour une adoption réussie de votre intranet

Sommaire

1. Gamification au travail - Introduction
2. La Gamification favorise la collaboration
3. Améliorer l'adoption de votre intranet
4. Mesurer les progrès réalisés

La Gamification au travail

"Il ne s'agit pas de transformer le travail en un jeu", écrit Daniel Newman pour Forbes.

"La Gamification joue sur la psychologie qui dirige l'engagement humain - la volonté de rivaliser, de s'améliorer et de se surpasser - et d'être instantanément récompensé en le faisant. C'est la carotte sur le bâton qui fait que le lapin continue à chasser. La technologie n'est que le moyen de mettre cette psychologie à l'œuvre dans la sphère des affaires".

Le concept de gamification pour les communications internes existe depuis un certain temps déjà. Distribuez-vous des badges pour récompenser les bons comportements sur votre lieu de travail numérique ? Organisez-vous un quiz hebdomadaire ? Disposez-vous d'un classement des employés les plus utiles ? Vous avez déjà mis en place la gamification pour la communication interne.

Le terme "gamification" signifie que vous introduisez des éléments de type jeu dans votre stratégie de communication : niveaux, badges, tableaux de classement, points et récompenses pour le comportement de vos employés. Cela guide les employés vers le comportement souhaité, en utilisant des mécanismes qu'ils connaissent des réseaux sociaux et des applications mobiles.

La Gamification favorise la collaboration entre vos équipes

"Ce n'est pas aussi improbable qu'il n'y paraît", écrit Michael Hartland pour HR Technologist. "L'introduction de la gamification comme outil de communication interne a déjà connu un certain succès. Une récente étude américaine a révélé que 78% des travailleurs utilisent des outils basés sur les jeux pour motiver le personnel".

Une autre étude a révélé que 79 % des répondants ont estimé qu'ils seraient plus productifs si leur travail était davantage basé sur le jeu. Les pénalités pour ne pas avoir accompli une tâche ennuyeuse ne fonctionnent que dans 7 % des cas – la carotte est meilleure que le bâton.

Utiliser la gamification pour améliorer l'adoption de votre intranet Google Workspace

Les techniques de gamification fonctionnent aussi brillamment dans les scénarios d'apprentissage et de développement. Même Deloitte a adopté la gamification avec le programme de formation de la Deloitte Leadership Academy (DLA). HBR rapporte que les participants ont montré un engagement accru, avec une augmentation de 37% du nombre d'utilisateurs revenant sur le site chaque semaine.

N'oubliez pas de mesurer les progrès au fur et à mesure que votre lieu de travail numérique s'installe

Les résultats ne suffisent pas; vous ne saurez pas si la gamification fonctionne si vous ne mesurez pas les progrès réalisés. Fixez des jalons et vérifiez régulièrement que vos employés apprécient la gamification et que les progrès sont réalisés.