7 cas d’utilisation pour choisir le bon intranet d’entreprise en 2023

Sommaire

La communication interne se situe au cœur de la révolution numérique. Un logiciel intranet d'entreprise est un outil important pour éliminer les barrières de communication, améliorer la collaboration et stimuler la productivité.

74% des salariés ont le sentiment de passer à côté des informations et actualités liées à leur entreprise. Ils risquent de se sentir frustrés s’ils ne sont pas informés des dernières nouvelles de l'organisation. À l’inverse, la productivité d'une organisation augmente de 20 à 25 % lorsque les employés sont connectés. Pour les entreprises, cela signifie qu’elles doivent repenser comment elles communiquent et interagissent avec leurs employés.

Comment fonctionne un logiciel intranet ?

Vidéo de Démo

Pourquoi un intranet et dans quelles situations ?

La plupart des intranets d'entreprise ont d’ores et déjà fait la transition au numérique. Les intranets peuvent être utilisés pour des objectifs différents : améliorer les communications, la collaboration entre les employés, gérer les connaissances et améliorer globalement les workflows et la productivité.

Les différentes caractéristiques et fonctionnalités des solutions intranet d’entreprise font que chaque intranet est perçu différemment par ses utilisateurs. Pour mieux comprendre ce que cela signifie concrètement, vous devez comparer les logiciels intranet d'entreprise en fonction de leurs capacités. Dans cet article, nous allons présenter plusieurs exemples d'intranet ainsi que leurs utilités respectives. Chaque cas d'utilisation met en exergue une fonctionnalité différente illustrant l’agencement d’un intranet et comment celui-ci peut être utile à votre entreprise.

7 cas d’utilisation pour choisir le bon intranet d’entreprise

Cas d’utilisation Nº1 : un intranet CMS

La mission principale d’un Intranet CMS (Content Management System - Système de Gestion du Contenu) est la création et la gestion du contenu numérique de votre entreprise, ainsi que celui de votre site Web. Un intranet CMS vous apporte les avantages suivants :

Gestion des documents et stockage des données
Publication d'informations à travers toute l'entreprise
Plan du site et navigation sur mesure à l’aide de modules personnalisables
Intégration avec des outils tiers
Espace de travail collaboratif pour vos employés
Espace de réunion virtuel
Amélioration des outils de recherche et de navigation pour facilement trouver les informations internes
Fonctionnalités de gestion des formats pour une meilleure cohérence de vos publications

Cas d’utilisation Nº2 : un intranet social

Les réseaux sociaux sont indissociables de la culture moderne. Un des atouts d’un logiciel intranet social est le fait d'intégrer des outils de communication comme des profils personnels, un moteur de recherche et des outils de partage et de réaction. Ce type de solution intranet social propose notamment :

Une page d'accueil du portail permettant de rechercher des profils d'employés
Des fonctionnalités sociales modernes telles que les @mentions, les hashtags, les commentaires, les “likes”, etc.
Une intégration avec d'autres plateformes de réseaux sociaux existantes
La création et le partage facile de contenu multimédia

Cas d'utilisation N°3 : une application mobile intranet

Les employés peuvent désormais travailler où et quand ils le souhaitent. Les intranets modernes peuvent proposer des applications mobiles intranet qui permettent à vos employés de consulter et de contribuer aux enjeux de l'entreprise où qu'ils se trouvent. Une appli intranet propose notamment :

Un accès complet au système intranet depuis l'appareil mobile de votre employé
Une interface Web et une application réactives et faciles à utiliser
Un répertoire des employés et des fonctionnalités sociales complètes
Des notifications sur les appareils mobiles

Cas d'utilisation N°4 : changer votre culture d’entreprise

Les intranets d'entreprise institutionnalisent un espace pour solidifier l’esprit d’équipe et changer votre culture d’entreprise. Voici quelques exemples des fonctionnalités d’un intranet qui peuvent enrichir votre culture d’entreprise :

Des outils pour mettre en avant les réussites de vos employés
La possibilité de publier du contenu illustrant les valeurs de votre entreprise
Le décloisonnement des silos et des divisions qui peuvent résulter de l’utilisation d’outils de collaboration

Cas d'utilisation N°5 : un environnement de travail convivial et accessible

Un intranet est accessible par tout votre personnel, ce qui permet aux employés de n'importe quel service de l’utiliser en toute simplicité. Voici quelques exemples de dispositifs d'accessibilité inclus dans un logiciel intranet :

Outils d’image de marque pour sa promotion professionnelle
Des moteurs de recherche de plus grande précision
Une interface utilisateur simple et une navigation facile

Cas d'utilisation N°6 : les solutions intranet tierces

Travailler avec un fournisseur de services cloud tiers peut offrir plusieurs avantages, comme par exemple :

La collaboration avec une équipe d'experts
Des modèles faciles à utiliser et à personnaliser
Un service client et une assistance en cas de panne

Cas d'utilisation N°7 : une Digital Workplace

Plutôt que d’utiliser plusieurs logiciels de communication, un intranet intègre et regroupe toutes ces applications au même endroit. Voici quelques exemples de ce qu’une solution intranet intégrée peut offrir :

Démanteler les silos créés par l’utilisation de plusieurs logiciels
Améliorer la productivité en hébergeant tous les outils de travail au même endroit
Une meilleure connectivité au sein de votre organisation

Comment déterminer si vous avez besoin d’un intranet

Après avoir consulté ces différents cas d'utilisation, réfléchissez au scénario le plus pertinent pour votre société. Les logiciels intranet d’entreprise modernes sont vastes et exhaustifs, et devraient répondre à vos besoins spécifiques.